Condizioni

Tutti i prezzi si intendono per persona al giorno.
I prezzi valgono a partire da un soggiorno minimo di 3 giorni.
Informatevi sul sovraprezzo per eventuali permanenze piú brevi.

Ai prezzi indicati va aggiunta l'imposta di soggiorno di Euro 3,40 a persona e giorno (a partire dai 14 anni). L'imposta è da pagare sul posto.

Prenotazione

Sia prenotazioni che disdette vengono riconosciute soltanto per iscritto

caparra confirmatoria

Per fissare una prenotazione chiediamo una caparra confirmatoria di circa 35% sul prezzo totale. La caparra confirmatoria deve essere versata entro una settimana dalla prenotazione. In caso di disdetta da parte dell'ospite la caparra confirmatoria non viene restituita.

Sconti

Per il terzo/quarto letto addizionale per bambini:

• 50% da 2 a 5 anni,
• 30% da 5 a 8 anni,
• 20% da 8 a 12 anni,

Bambini fino a 2 anni in culla in camera dei genitori: prezzo al giorno 25,00 Euro.
Sconti per gruppi su richiesta.
Garage incluso.

Cani

Vi preghiamo di contattarci in proposito, se desiderate portare il Vostro cane. Ai cani è comunque vietato accedere alla sala pranzo e soggiorno.
Per il vostro beniamino calcoliamo 15,- € al giorno, senza mangime.
Da portarsi la propria coperta o cesto.

Arrivo/Partenza

Nel giorno d'arrivo, le camere saranno a vostra disposizione dalle ore 14. Nel giorno di partenza vi preghiamo gentilmente di lasciare libera la camera entro le ore 10.
Nel caso di un ritardato arrivo, dopo le ore 18.00, vi preghiamo gentilmente di avvisarci. Grazie.

Pagamento

in contanti, tramite assegno o bancomat. Accettiamo anche le carte di credito VISA e Mastercard.

Guest Pass / Mobil Card

Al perfezionamento del contratto di soggiorno, l'ospite riceverà il Guest Pass, valido per tutta la durata del soggiorno e dalle ore 0:00 del giorno di arrivo alle ore 24:00 del giorno di partenza, ai sensi della Delibera della Giunta Provinciale dell'Alto Adige n. 732/2022.

La carta ospiti comprende l'utilizzo di tutti i mezzi di trasporto pubblico all'interno dell'area della rete denominata "südtirolmobil" e ulteriori servizi aggiuntivi, che variano a seconda dell'organizzazione turistica.

L'unico fornitore in Alto Adige del Guest Pass è il Consorzio Mobilità, nominato come ente unico di coordinamento in conformità con la delibera della Giunta Provinciale sopra citata. I dettagli dei servizi aggiuntivi associati al Guest Pass e le condizioni di utilizzo dello stesso sono comunicati dal soggetto terzo responsabile dell'emissione e della gestione del Guest Pass. Informazioni dettagliate

Storno

COVID 19

Caro ospite, ci rendiamo conto che al momento previge l'insicurezza, ma sappiamo anche, che tanti non vedono l'ora di ripartire e andare in vacanza. Per facilitare la decisione di prenotazione, abbiamo allentato le condizioni di cancellazione.

Cancellazione gratuita in qualsiasi momento in caso di restrizioni di viaggio da parte delle autorità ufficiali e anche in caso di infezione personale da COVID.

Cancellazione gratuita fino ad un mese prima dell'arrivo (la caparra potrà essere trasformata in voucher con validità di un anno).

Per tutte le cancellazioni per motivi non direttamente connessi a COVID, si applicano le seguenti condizioni:

• Tra 29 e 14 giorni prima dell'inizio del soggiorno verrà addebitato il 50% del soggiorno prenotato
• Meno di 14 giorni prima dell'inizio del soggiorno o in caso di partenza anticipata o arrivo posticipato verrà addebitato il 90% del soggiorno prenotato

Caro ospite

lei ha pensato a tutto, ma ... se dovesse capitare un imprevisto che Le impedisce di iniziare la villeggiatura in Val Gardena o La costringe ad un rientro anticipato? Per queste eventualità Le consigliamo di aggiungere alla prenotazione anche un'assicurazione contro le spese di annullamento. Ben volentieri Le possiamo essere d'aiuto nel stipulare l'assicurazione.